Häufige Fragen

Antworten auf wichtige Fragen rund um Omoplata.

Was macht Omoplata und wie hilft es meinem Club?: Omoplata ist die All-in-One-Lösung für Kampfsportschulen. Du verwaltest Mitglieder, automatisierst Zahlungen via SEPA, planst Kurse, trackst Graduierungen und behältst alle Finanzen im Blick – alles in einer einzigen Plattform. Spare Zeit, reduziere Fehler und konzentriere dich auf das Wesentliche: deine Schüler und ihr Training.
Wie funktioniert die Zahlungsabwicklung?: Omoplata bietet direkte Bankintegration für SEPA-Lastschriften – komplett ohne Transaktionsgebühren. Du erhältst 100% der Mitgliedsbeiträge. Automatische Lastschriften, intelligentes Rücklastschrift-Handling und automatischer Überweisungsabgleich machen die Finanzverwaltung zum Kinderspiel. Keine versteckten Kosten, volle Transparenz.
Wie schnell kann ich mit Omoplata starten?: Kontaktiere uns einfach – wir unterstützen dich dabei, Omoplata für deine Schule zu personalisieren, sodass du direkt starten kannst. Bald kannst du das komplette Onboarding auch vollständig digital durchführen - alles automatisiert und in wenigen Minuten erledigt.
Kann ich von meinem jetzigen System zu Omoplata wechseln?: Absolut! Wir unterstützen dich beim Wechsel von anderen Systemen. Deine bestehenden Mitgliederdaten, Verträge und Zahlungshistorie werden sicher migriert. Unser Team begleitet dich während des gesamten Prozesses, damit der Übergang reibungslos verläuft und du keine Daten verlierst.
Wo werden meine Daten gespeichert?: Alle Daten werden in Deutschland gehostet und unterliegen strengen DSGVO-Richtlinien. Jeder Club hat seine eigene isolierte Datenbank für maximale Sicherheit. Deine Mitgliederdaten, Zahlungsinformationen und Verträge sind verschlüsselt und vor unbefugtem Zugriff geschützt. Datenschutz steht bei uns an erster Stelle.
Haben meine Mitglieder Zugriff auf ihre Daten?: Ja! Jedes Mitglied erhält Zugang zum Mitgliederportal (zeitnah auch als App). Dort sehen sie ihre Check-Ins, Graduierungen, Trainingsfortschritte, Zahlungshistorie und können ihre persönlichen Daten aktualisieren. Das steigert Transparenz, Motivation und reduziert Rückfragen bei dir – win-win für alle!
Welchen Support bekomme ich?: Wir sind selbst Kampfsportler und verstehen deinen Alltag. Du erhältst persönlichen Support per E-Mail – in dringenden Fällen natürlich auch telefonisch – sowie eine umfassende Dokumentation und regelmäßige Updates mit neuen Funktionen. Omoplata ist einfach und intuitiv zu bedienen. Wir hören auf dein Feedback und entwickeln die Software kontinuierlich weiter – gemeinsam mit der Community.
Passt Omoplata zu meinem Club-Konzept?: Definitiv! Omoplata ist flexibel und passt sich deinen Prozessen an – nicht umgekehrt. Egal ob BJJ, Muay Thai, Boxing oder MMA: unterschiedliche Trainingsmodelle, Altersgruppen, Vertragslaufzeiten, Preisstrukturen und Graduierungssysteme sind problemlos abbildbar. Von kleinen Studios bis zu großen Akademien – Omoplata wächst mit dir.
Meine Mitgliederdaten sind noch nicht digitalisiert – wie kann ich trotzdem mit Omoplata starten?: Kein Problem! Du kannst auch ohne digitale Mitgliederdaten mit Omoplata starten. Wir unterstützen dich persönlich dabei, deine bestehenden Listen oder Papierunterlagen Schritt für Schritt zu digitalisieren. Gemeinsam finden wir den einfachsten Weg für deinen Start – ob durch manuelle Eingabe, den Import aus vorhandenen Dateien oder individuelle Hilfestellung beim Aufbau deiner Datenstruktur. Wir begleiten dich, bis alles reibungslos läuft.

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